为了研究人力资源服务外包的价值,埃森哲公司对全球范围的26个曾经接受人力资源管理外包服务的企业进行了调查。调查显示:65%的企业与业务外包服务伙伴建立了协同合作关系,通过协作性外包,这些企业在过去的10年中,成本平均降低了50%。企业的竞争能力、服务水平以及对市场变化的应变能力都获得显著提高。
目前中国人力资源服务外包业在中国兴起不久,人力资源服务行业良莠不齐使得企业对人力资源服务行业在某种程度上产生了误解。但是随着人力资源服务行业的发展,那些优秀的人力资源公司必将会使合作伙伴获得优良的回报。